О компании
iGooods – это сервис по приему заказов, закупке и быстрой доставке товаров повседневного спроса из самых популярных сетей гипермаркетов. Работает на основе специально созданной уникальной технологии iG.
Мы освобождаем людей от хождения по магазинам за продуктами и выбираем по их списку все «как для себя». Большинство наших клиентов – семьи с маленькими детьми, для которых эта возможность особенно ценна.
Мы вложили больше 120 000 000 рублей и больше трех лет своей работы, и сейчас iGooods работает как самые точные часы.
С нами работают сети «Лента», Metro Cash&Carry, Prisma, SPAR, SuperBabylon и Лэнд. Подписан контракт с еще одним крупным федеральным ритейлером.
Мы планируем стать компанией номер 1 в России по доставке день-в-день продуктов из гипермаркетов, сотрудничая со всеми крупнейшими торговыми сетями.
iGooods – это Бизнес, который не зависит от экономических кризисов и жизненных ситуаций. Конечно, в тратах денег на продукты и другие товары повседневного спроса могут быть колебания, но потребность в них никуда не денется.
Описание франшизы
Небольшие фирмы часто не могут достучаться до крупных торговых сетей. iGooods уже этого добилась и предлагает своим франчайзи готовые договоры сотрудничества с гипермаркетами.
Более того, каждый партнёр получает доступ к учётной системе ритейлера с данными о наличии товаров в конкретном магазине.
Как работает сервис iGooods
Шаг 1. Клиент оставляет заказ на сайте iGooods или в приложении iGooods. Приложения можно скачать как для iOS, так и для Android. Цены будут равны ценам в самих магазинах.
Шаг 2. Клиент заказывает доставку на дом или в офис. Доставка возможна для адресов, попадающих в зону охвата конкретного магазина. Зона охвата сообщается, когда клиент входит в форму заказа и вводит название улицы и номер своего дома, после чего показываются доступные магазины.
Шаг 3. Клиент выбирает удобное время доставки. Отслеживать комплектность заказа и доставку можно в режиме реального времени в личном кабинете. Мы стараемся привезти заказ вовремя, отклонение может составить 25 минут.
Шаг 4. В торговом зале магазина заказ клиента собирается Персональный Закупщик iGooods, обращая внимания на свежесть, срок годности, целостность (молоко из глубин полки, яйца – внутри упаковки целые, овощи – симпатичные на вид и т.д.). Если товар вдруг закончился, или нет свежего – Закупщик звонит клиенту.
Шаг 5. Заказ клиента фасуется по пакетам (если нужно – термосумкам) и контейнерам.
Шаг 6. Курьер на экологичном электроскутере везёт свежий и своевременный заказ клиенту. Клиент принимает и проверяет заказ, а потом оплачивает его наличными, картой или онлайн через приложение.
Расчет прибыли
Средний чек покупки по опыту сервиса составляет 3700 рублей. Возьмём для расчёта чуть меньший вариант – 3500 рублей.
Средняя комиссия от сети – это 8,5%. От 3500 получаем 297 рублей.
Далее смотрим стоимость доставки. До 30 кг цена для клиента будет 249 рублей. Соответственно выручка с одного заказа составляет 546 рублей.
Далее вычитаем расходы.
Одна доставка включает в себя:
· 140 рублей расходов на заказ
· 32 рубля расходов на компенсацию бензина
· 10 рублей расходов на бонусы за большие заказы (усреднённо)
· 6% - налоги на ИП
· 130 рублей усреднённых расходов на комплектацию заказа
· 45 рублей расходов на банковские услуги (счёт, эквайринг, интернет-эквайринг)
· 120 рублей расходов на роялти (3,2%)
Итого, валовая прибыль выходит 546 -140 – 32 – 10 - 11 – 130 - 45 – 120 = 58 рублей за один заказ.
При 100 выполненных в день заказов получаем прибыль за месяц 58*100*30= 174 000 рублей.
Но конечно нужно ещё вычесть расходы на налоги и остальное:
· 10 083 рубля в месяц за патент
· 2 212 рублей в месяц в ПФР
· 3100 рублей связь
· 15 000 маркетинг
· 3 000 – непредвиденные расходы
Выходит 140 600 рублей чистыми в месяц при 100 заказах в день.
При этом часть расходов можно сократить за счёт другого уровня оплаты закупщиков и курьеров, исполнения части заказов своими силами и выполнения маркетинговых действий без найма подрядчиков.
Франшизный пакет
1. Территория обслуживания/один гипермаркет в эксклюзивное управление
2. Оптовые скидки от гипермаркета (в соответствии с договором, заключенным iGooods с розничной сетью)
3. Обязательное двухнедельное обучение-стажировка по программе iGooods (в Санкт-Петербурге). И нам, и вам станет ясно, то ли это, чем вам хочется заниматься. Если нет, мы вернем оплаченный паушальный взнос и расторгнем договор
4. Программа и система отбора и обучения персонала, разработанные iGooods. Включает дистанционный онлайн-курс и софт для работы над учебными заказами, карточки для симуляции процесса закупки – для отбора
5. Поддержка федеральной «горячей линии». Ее оплачиваем и поддерживаем мы, как владельцы франшизы
6. Поддержка в привлечении клиентов. Всю работу по online-продвижению централизованно ведем мы
7. Рекомендации и необходимые материалы (гайдлайн, макеты) для оффлайн-продвижения на выделенной территории
8. Покупка по себестоимости оборудования, необходимого для работы. За три года мы отобрали поставщиков качественного оборудования (пакетов, брендированных термовкладок, хладагентов, униформы, камер хранения (smart-box) и др.) и материалов по оптимальным ценам
9. Техническая документация, схемы, планограммы, инструкции и скрипты
10. Опыт трех лет работы, с набитыми шишками, с работой над ошибками и, как результат, отточенными бизнес-процессами. За этот опыт мы уже заплатили 120 000 000 рублей и считаем вложенные деньги скромной платой за отличные достигнутые результаты
11. Наш опыт и опыт наших франчайзи становится общим. Каждый из участников концессии будет делиться своими приемами, находками и идеями с остальными партнерами по iGooods. Все лучшее, что мы придумываем, становится общим достоянием. Обо всем, что не получилось, рассказываем, чтобы другие не наступили на эти же грабли.
Обучение и поддержка
Двухнедельное обучение для франчайзи в Санкт-Петербурге по специально разработанной программе.
Программа и система отбора и обучения персонала, разработанные iGooods. Включает дистанционный онлайн-курс и софт для работы над учебными заказами, карточки для симуляции процесса закупки – для отбора.
Требования к партнерам
Мы сработаемся, если вы
• действительно очень хотите работать на себя, хотите строить бизнес надолго, может быть, даже хотите, чтобы он стал семейным делом для целой династии
• ищете хорошую, честную идею для своего дела. Мы хотим работать с теми, кому не все равно, как зарабатывать
• работоспособны и готовы «встать к станку». Наши франчайзи полностью включены в бизнес: когда надо, они работают курьерами или закупщиками (или и тем, и другим), они много занимаются продвижением и рекламой. Всё это, кстати, позволяет лучше понять, что нужно клиентам и как они думают
• имеете управленческий опыт, хотя бы небольшой. Если у вас есть опыт своего бизнеса, пусть даже неудачный, это тоже может быть полезно. Полезен будет и опыт работы по франшизе
• готовы нанимать сотрудников, обучать их и отвечать за них
• настроены на успех и победу
• организованы, целеустремлённы, умеете планировать
• любите людей и клиентоориентированы
• доброжелательны и позитивно настроены по жизни
• готовы вложить 600 000 - 800 000 рублей и имеете дополнительный денежный запас (он понадобится на жизнь, на ваши собственные привычные расходы)
Требования к помещению
Нет. Мы обеспечиваем установку необходимого оборудования в гипермаркетах (камера хранения Smart-box, морозильная камера)