Обучение и поддержка

• Полная информационная поддержка, как на этапе открытия медицинского офиса, так и во время текущего функционирования бизнеса;
• Персональный менеджер сопровождения, доступ к информационным ресурсам сети, объединяющей более 500 специалистов по всей России;
• Установку и сопровождение специально разработанного эксклюзивного программного продукта для автоматизации работы медицинского офиса – «Удаленная регистрация», позволяющего быстро и надежно производить регистрацию пробирок, штрих-кодирование, просмотр результатов через Интернет, отправку e-mail с результатами анализа пациенту, оповещение о готовности результатов по СМС, а также множество других полезных и востребованных функций.
• Бесплатная поставка расходных материалов ведущих мировых производителей;
• Необходимый для работы набор рекламной продукции, презентационных материалов и полиграфии. Медиапланирование, подготовка календарного плана и бюджета промо-мероприятий по продвижению медицинского офиса. Персональная страница Вашего медицинского офиса на официальном сайте компании;
• Методические материалы, полностью регламентирующие работу кабинета, штатное расписание и должностные инструкции, порядок взаимодействия персонала друг с другом, с клиентами, образцы всех внутренних и внешних учетно-отчетных документов, журналов, списков, форм, позволяющих быстро и эффективно внедрить тот огромный опыт, который получен лабораторией СИТИЛАБ при организации работы более 1500 сотрудников в 287 медицинских офисах по всей России;
• Централизованная логистика – надежную поставку рекламной продукции, расходных материалов, а также ежедневную доставку забранного в Вашем кабинете биоматериала в лабораторию с тем, чтобы уже на следующий день предоставить результаты анализов;
• Обучение персонала Вашего медицинского офиса специалистами службы качества СИТИЛАБ, стажировка медсестер и администраторов в работающем медицинском офисе СИТИЛАБ;
• Пользование зарегистрированным товарным знаком СИТИЛАБ, ставшим синонимом качества и оперативности услуг по лабораторной диагностике.